הורי התלמידים והדיירים ברשת 'עלה' שותפים מלאים בתוכניות הטיפול בילדם. הצוותים מתנהלים מתוך שקיפות, בפתיחות מרבית ומאפשרים להורים לקחת חלק בכל שלב.
רשת 'עלה' פיתחה רצף של שירותים בתחומי הדיור, החינוך והשיקום, לילדים ואנשים עם מוגבלויות מגיל ינקות ועד בגרות, על מנת לתת מענה מקיף ורחב.
הצוותים והמתנדבים הסובבים את דיירי ותלמידי רשת 'עלה' מתנהלים במקצועיות רבה, במסירות אין קץ ומתוך אהבה אין סופית.
השימוש בטכנולוגיות מתקדמות הוא עיקרון מוביל במערך השירותים של רשת 'עלה'. אנשי המקצוע ב'עלה' משתלמים ומתפתחים והמרכזים של עלה מהווים כר נרחב של ביקורים ולמידה של אנשי מקצוע מהארץ ומהעולם.
רשת 'עלה' רואה את דייריה ותלמידיה כחלק מקהילה תומכת ופועלת לחבר את החברה והקהילה לפעילותה ובמקביל לשלב את הדיירים והתלמידים בחברה ובקהילה.
